Coaching on oivallinen tapa kehittää itseä, tiimejä ja organisaatioita. Tai vaan reflektoida ajatuskumppanin kanssa työn tai elämän ajankohtaisia teemoja.
Moni on törmännyt erilaisiin coacheihin, coaching-titteleihin ja palveluihin. Markkinoilla on business coacheja, executive coacheja, uracoacheja ja life coacheja monen muun lisäksi.
Mistä tietää, millainen coach ja coaching-palvelu sopii juuri sinulle tai yrityksesi tarpeisiin? Mitä asioita kannattaa huomioida ennen ostopäätöstä? Tämä opas auttaa sinua tekemään sinulle sopivan ja fiksun valinnan.
Mitä coaching on? Ja mitä se ei ole?
Ennen kuin lähdet etsimään coachia, on tärkeää ymmärtää, mitä coaching tarkoittaa.
Coachingin ytimessä on ajatus ihmisen kasvusta ja kehittymisestä. Tarkoituksena ei suinkaan ole tehdä ihmisestä aina vaan parempaa, vaan pikemminkin auttaa asiakasta huomaamaan ja tunnistamaan omia vahvuuksia ja voimavarojaan, sekä tukea niiden käyttöönotossa tavalla, joka tukee asiakkaan omia tavoitteita tai hyvinvointia.
Coaching on kehittämismenetelmänä ratkaisukeskeinen ja systemaattinen prosessi, jonka taustalla vaikuttavat lukuisat tieteenalat ja teoriat. Coachingin hyvää toimivuutta sekä yksilöiden että organisaatioiden myönteiseen muutokseen tukee monet tieteelliset tutkimukset.
Coachauksessa avataan siis uusia näkökulmia ja autetaan huomaamaan uusia mahdollisuuksia henkilön omassa potentiaalissa. Ammattitaitoinen coach auttaa asiakasta löytämään omat vastauksensa ja selkeyttämään ajatteluaan kysymysten, reflektoinnin ja oivallusten avulla.
On myös hyvä selkeyttää sitä, mitä coaching ei ole:
- Konsultointia: Coach ei anna sinulle valmiita ratkaisuja ja neuvoja.
- Terapiaa: Coaching ei ole hoitoa, eettisesti toimiva coach huomaa ja ohjaa asiakkaan tarvittaessa terveydenhuollon piiriin.
- Mentorointia: Mentori jakaa omaa kokemustaan, coach auttaa asiakasta oivaltamaan itse.
Coaching ei ole ongelmien ratkaisua, vaan siinä autetaan asiakasta hyödyntämään omia voimavarojaan ja löytämään parhaat keinot itsensä kehittämiseen tai omien haasteiden ratkaisemiseen.
Kenelle coaching sopii?
Coachingia voidaan käyttää menetelmänä monenlaisten ihmisten, tiimien ja ryhmien kanssa. Coaching on erityisen hyödyllistä ihmisille, jotka haluavat kehittää itseään tai ovat elämänsä käännekohdassa ja kaipaavat tukea selkeyttääkseen suuntaansa.
Esihenkilörooleissa toimiville coaching tarjoaa mahdollisuuden syventää itsetuntemusta ja kehittää tietoisempaa ja vaikuttavampaa johtajuutta.
Jos olet mielenterveyden haasteiden vuoksi terveydenhoidon piirissä, on hyvä tarkistaa coachingin sopivuus sinun tilanteeseesi hoitosuhteeseen liittyvän ammattilaisen kanssa.
Mihin coaching sopii ja millaisia palveluita on saatavilla?
Coaching on monipuolinen menetelmä, joka sopii niin yksilölliseen kehitykseen ja elämän nivelkohtiin, kuin tiimien ja organisaatioiden tukemiseen erilaisissa tilanteissa. Usein ihmisen työ ja muu elämä kietoutuvat yhteen, ja coaching-prosessissa nämä ulottuvuudet voivatkin limittyä luonnollisesti.
Yksilöcoaching on suunnattu ihmisille, jotka ovat esimerkiksi uramuutoksen kynnyksellä, pohtivat uravalintojaan tai siirtyvät uuteen rooliin. Se voi myös auttaa henkilökohtaisessa kehityksessä, stressinhallinnassa tai työpaikan ristiriitatilanteiden ratkaisemisessa. Coaching tarjoaa tukea päätösten tekemiseen, tavoitteiden asettamiseen ja niiden saavuttamiseen sekä haastaviin tilanteisiin valmistautumiseen. Myös hyvinvointiin tai elämän haasteisiin liittyvät kysymykset voivat olla keskiössä.
Tiimicoaching on tarkoitettu samassa tiimissä työskenteleville, ja sen tavoitteena on vahvistaa tiimin yhteistyötä, lisätä sitoutumista ja kirkastaa yhteisiä tavoitteita. Se voi olla hyödyllistä muutostilanteissa, strategisten tavoitteiden asettamisessa, päätöksenteossa tai konfliktien käsittelyssä. Coaching voi myös auttaa tiimiä tunnistamaan vastuun ja velvollisuuksien välttelyä sekä parantamaan vuorovaikutusta.
Ryhmäcoaching eroaa tiimicoachingista siinä, että osallistujat eivät välttämättä työskentele samassa tiimissä, mutta heillä on jokin yhteinen tekijä, kuten sama asema organisaatiossa (esimerkiksi esihenkilöt) tai yhteinen projekti. Ryhmäcoaching tukee moniammatillista oppimista ja ongelmanratkaisua sekä auttaa purkamaan eri yksikköjen välisiä siiloja organisaatiossa. Se voi myös toimia tukena silloin, kun ryhmä ihmisiä työskentelee yhteisen kehittämistarpeen tai uuden toimintamallin parissa.
Miten valita oikea coach?
Koska coachingin kenttä ja ammattilaisten nimikkeet ovat moninaiset, voi olla vaikea miettiä millainen coach sopii juuri sinun tarpeisiisi. Kun etsit coachia, tarkista ainakin nämä kysymykset:
- Minkä koulutuksen coach on käynyt? Coaching-koulutuksia on monenlaisia, mutta hyvä sääntö on tarkistaa, onko koulutus kansainvälisten coaching-järjestöjen (ICF tai EMCC) hyväksymä. Nämä koulutusten akkreditointimerkinnät takaavat tietyn tasoisen ja eettisesti hyväksytyn koulutuksen.
- Onko coachilla sertifiointi? Esimerkiksi ICF:n tai EMCC:n -sertifiointi kertoo coachin osaamisesta ja eettisistä standardeista.
- Millainen kokemus coachilla on? Onko sinulle tärkeää, että hänellä taustaa juuri sinun haasteisiisi liittyen? Jotkut coachit ovat erikoistuneita johonkin tiettyyn teemaan tai viiteryhmään, osa toimii joustavasti eri aihepiirien ja henkilöryhmien välillä.
- Miten coaching-prosessi etenee? Sopiiko sinulle paremmin tapaamiset etänä vai kasvotusten? Kuinka pitkää prosessia coach suosittelee ja millaiset omat tarpeesi ovat?
- Miten mittaatte onnistumista? Miltä onnistuminen näyttää sinun tarpeitasi ajatellen? Muista, että coachingin vaikuttavuus riippuu myös omasta sitoutumisestasi! Tulokset voivat näkyä 3 viikon, 3 kuukauden tai 3 vuoden päästä.
- Tuntuuko coach sinulle sopivalta? Kemiat ja luottamus ovat tärkeitä coachingin onnistumiselle. Moni coach tarjoaa ilmaisen tutustumiskeskustelun, joten hyödynnä sitä!
Miten coachingista saa parhaan hyödyn?
Asiakkaan on tärkeää sitoutua tuomaan ajatuksensa esiin mahdollisimman avoimesti ja rehellisesti. Coach auttaa prosessia esimerkiksi esittämällä kysymyksiä, jotka auttavat asiakasta löytämään uusia näkökulmia ja oivalluksia kohti toivottua suuntaa.
Ennen tapaamisia on hyödyllistä pohtia, mihin asioihin kaipaa uusia näkökulmia ja millaisia muutoksia haluaisi elämäänsä.
Coaching-prosessin eteneminen on tyypillisesti joustavaa. Tapaamisissa voidaan syventää aiemmin käsiteltyjä teemoja tai pureutua kokonaan uusiin aiheisiin asiakkaan tarpeiden mukaisesti.
Coaching on tehokkainta silloin, kun:
- Olet avoin ja valmis tarkastelemaan ajatteluasi uusista näkökulmista.
- Sitoudut prosessiin ja sovellat oivalluksia käytännössä.
- Valitset coachin, jonka lähestymistapa ja asiantuntemus vastaavat tarpeitasi.
Jos coaching kiinnostaa, kannattaa aloittaa kartoittamalla vaihtoehtoja ja keskustelemalla potentiaalisten coachien kanssa. Oikein valittuna coaching voi olla yksi parhaista investoinneista sekä yksilön että organisaation kehitykseen.